RETOUR
Vous avez le droit de ne pas aimer, de vous tromper, ou tout simplement, de changer d’avis…
Si vous n’êtes pas totalement satisfait de votre achat, vous pouvez nous renvoyer vos articles dans les 15 jours suivant leur date de livraison. Pour nous retourner un article, et afin de traiter au mieux votre retour, nous vous remercions de procéder ainsi :
1- Soit vous possédez encore le bon de livraison et vous le joigniez à votre colis de retour en indiquant que vous souhaitez un remboursement.
2- Soit sur papier libre, vous recopiez vos coordonnées, numéro de commande et vous indiquez que vous souhaitez un remboursement;
Voici l’adresse à laquelle renvoyer votre retour
(Pour rappel les frais de retour sont à votre charge).
Regis Martelet p/c SOY
Rue des Terres Franches
21160 Marsannay-la-Côte
FRANCE
Remboursements
Si toutes les étapes mentionnées dans le paragraphe ci-dessus sont respectées, et une fois votre colis reçu et inspecté, votre remboursement sera effectué sous 10 jours ouvrés et vous en serez informée par email.